shop@dexclub.com

ลงขัน

FAQ

Q : "ลงขัน" คือ ?

A : ตามความหมายพจนานุกรม คือ เป็นสำนวนไทย หมายถึงการเอาเงินลงใส่ในขันเพื่อช่วยในงานต่างๆ ถ้าจะอธิบายให้เข้าใจง่ายสำหรับยุคปัจจุบันก็คือการสั่งซื้อสินค้าล่วงหน้าแบบหนึ่งที่ต้องจ่ายค่าสินค้าก่อนเพื่อให้ได้เงินทุนไปผลิตสินค้าหรือลงทุนล่วงหน้า

 

Q : "โปรเจกต์ลงขัน" แตกต่างจาก โปรเจกต์ระดมทุนแบบอื่นอย่างไร?

A : โปรเจกต์ระดมทุนแบบอื่นจะมีระบบของการลงทุนที่แตกต่างกัน อาจจะเป็นประเภทคนที่จ่ายเยอะได้ของแถมเยอะ ประเภทจ่ายน้อยได้ของน้อย แต่ "โปรเจคท์ลงขัน" ไม่ใช่แบบนั้น

ผู้ร่วมลงขันใน 1 โปรเจกต์จ่ายเท่ากันหมด ขอแค่เป้าหมายจำนวนคนที่ร่วมลงขันให้ถึงยอดที่กำหนดเท่านั้น

ยิ่งมีคนลงขันมากขึ้นจะยิ่งสร้างความเป็นไปได้ให้สินค้ามีความพิเศษเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในหลักการที่ว่าเมื่อมีผู้ร่วมลงขันมากขึ้นต้นทุนการผลิตก็จะลดลง เราก็จะเอาทุนที่เหลือไปผลิตของแถมอื่นๆ ให้ดีขึ้นครับ

 

Q : หากผู้ร่วมลงขันไม่ถึงเป้าจะทำเช่นไร?

A : เราจะทำการคืนเงินให้เต็มจำนวน โดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แม้ว่าในการจ่ายเงินผ่านระบบชำระเงินจะมีการหักค่าธรรมเนียม หรือเสียค่าธรรมเนียมในการโอนก็ตาม ทางบริษัทฯจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ใช้ในการโอนเงินคืนให้กับผู้ลงขัน และจะไม่มีการผลิตสินค้าดังกล่าว

 

Q : ทำไมต้องจ่ายเงินเลยล่วงหน้า ไม่สามารถลงชื่อจองเอาไว้ก่อนได้หรือ?

A : เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับทั้งผู้ผลิต และผู้ร่วมลงขันว่าจะได้สินค้าแน่นอนครับ และนี่คือการร่วม "ลงขัน" ไม่ใช่การ "พรีออเดอร์" หรือลงชื่อ "จองสินค้า" ครับ

 

Q : จะชำระเงินลงขันได้ทางไหนบ้าง?

A : สามารถชำระได้ผ่านทางระบบจ่ายเงินปกติของ shop.dexclub.com ครับ มีทั้งชำระผ่านบัตรเครดิต,ชำระผ่านธนาคารด้วย ATM,Internet Banking,Bank Counter,Direct Debit/Web Payment หรือ ชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ก็สามารถทำได้ครับ

 

Q : ทำไมไม่ทำให้สามารถจ่ายด้วยบัตรเครดิตโดยไม่หักเงินก่อนได้?

A : ตามกฏหมาย ที่ออกโดยธนาคารแห่งประเทศไทย ผู้ประกอบการค้าทั่วไปไม่สามารถทำธุรกรรมแบบ Hold การตัดยอดชำระอย่างในต่างประเทศได้ครับ มีแค่เฉพาะบางกิจการ เช่น โรงแรม ที่สามารถตัดบัตรเครดิตและ Hold ค้างเอาไว้ได้ครับ

 

Q : หากไม่ถึงเป้าจะคืนเงินเมื่อไร?

A : หากไม่ถึงเป้าจะคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 1 เดือนหลังจากหมดเขตการลงขัน ตามเลขบัญชีที่ท่านได้ให้ไว้ตอนที่สมัครตอนแรกครับ

 

Q : หากลงขันไปแล้วเปลี่ยนใจ อยากยกเลิกลงขันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่

A : สามารถทำได้ครับ แต่กรณีที่ขอเงินคืนก่อนการปิดขัน ทางบริษัทจำเป็นต้องขอหัก 5% จากยอดชำระครับ

 

Q : เป็นไปได้ไหมว่าจะมีการเลื่อนกำหนดการปิดขันออกไปหากจำนวนลงขันไม่ถึงเป้า

A : เราจะดูความเป็นไปได้ในหลายๆ ทาง เช่นอีกนิดเดียวจะถึงเป้าแล้ว แต่คนที่ต้องการอาจจะยังไม่พร้อมที่จะร่วมลงขัน อาจจะมีการเลื่อนระยะเวลาการปิดขันออกไปตามสมควร โดยจะมีการแจ้งเรื่องนี้ให้ผู้ร่วมลงขันทุกคนได้ทราบก่อนล่วงหน้าเป็นเวลา 15 วันก่อนการปิดขัน โดยจะเป็นการแจ้งผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของโปรเจคท์นั้นๆ รวมถึงการอีเมล์หาตามรายชื่อที่ใช้ล็อคอินในการลงขันเอาไว้ครับ

 

Q : หากมีการเลื่อนปิดขันออกไปแล้วจะขอเงินคืนได้หรือไม่ เนื่องจากไม่อยากรอแล้ว

A : สามารถทำได้ครับ ในกรณีนี้ทางบริษัทฯ จะคืนเงินเต็มจำนวนโดยไม่มีการหักค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นครับ

 

Q : 1 คนสามารถลงขันได้จำนวนเท่าไร เช่น คนเดียวลงขันทีเดียว 3 ครั้งในโปรเจกต์เดียวได้ไหม

A : สามารถทำได้ครับ เพราะเรานับจำนวนครั้งไม่ได้ที่จำนวนบุคคล ถ้าคนเดียวลง 3 ครั้ง ก็นับเป็น 3 รายการช่วยให้มีโอกาสประสบความสำเร็จในการลงขันมากขึ้นได้ครับ

 

Q : สินค้าที่ลงขันผ่านแล้วจะมีวางจำหน่ายทั่วไปหรือไม่?

A : สินค้าที่ลงขันผ่านแล้วอาจจะมีวางจำหน่ายข้างนอกตามปกติ แต่สินค้าจะมีรูปแบบที่ไม่เหมือนกัน  โดยผู้ร่วมลงขันจะได้รับของสมมนาคุณพิเศษเพื่อเป็นการตอบแทนสำหรับผู้ที่ช่วยกันร่วมลงขันตั้งแต่แรก ในขณะที่ร้านจำหน่ายข้างนอกไม่ได้ของสมนาคุณดังกล่าว 

 

Q : ถ้าสินค้าที่ลงขันผ่านแล้วจะมีวางจำหน่ายข้างนอกก็รอซื้อตอนออกปกติก็ได้ไม่ใช่หรือ?

A : หากไม่มีผู้ร่วมลงขันเลยตั้งแต่แรก สินค้าก็ไม่สามารถผลิตวางจำหน่ายปกติได้อยู่แล้วครับ

 

Q :โปรเจกต์ที่ไม่ประสบความสำเร็จในการลงขัน จะมีโอกาสนำกลับมาเปิดระดมทุนอีกครั้งหรือไม่?

A : แน่นอนครับ ถ้ามีเสียงเรียกร้องให้ทำครับ

 

Q : อยากนำเสนอโปรเจกต์ลงขันอื่นๆ ได้ไหม

A : แน่นอนครับ ทุกคนสามารถนำเสนอได้ เช่น อยากได้ DVD เก่าของเรื่องนั้นๆ หรือหนังสือเล่มนั้นๆ ที่ขายหมดไปแล้วก็สามารถนำเสนอได้ครับ ทางเราจะคำนวนหาตัวเลขความเป็นไปได้มานำเสนอกันครับ

Our team